우리는 일을 하거나 공부를 할 때 주변의 의견을 듣고 결과물을 수정하곤 합니다. 피드백의 뜻은 진행된 행동의 결과를 본래의 목적에 맞게 조정하기 위해 정보를 되돌려주는 과정을 의미하는데요. 단순한 지적을 넘어 개인과 조직의 성장을 이끄는 피드백의 진정한 가치를 상세히 정리해놨어요. 1. 피드백의 뜻: 결과물을 정교하게 다듬는 환류 작용이 용어는 본래 전기 회로나 시스템 공학에서 출력된 신호의 일부를 다시 입력으로 돌려보내는 것에서 유래했습니다. 현대 사회에서는 어떤 행위의 결과에 대해 정보나 의견을 제공하여 개선을 돕는 것을 통칭하는데요. 피드백은 현재의 상태를 점검하고 목표와의 간극을 줄여주는 나침반 역할을 합니다.효과적인 소통 시스템의 구성 요소목표 설정: 피드백이 지향해야 할 구체적인 기준이 명확해..